色々な科の多くの患者様が来られます。
西方病院の隣ということもあって、薬局に来られる患者様は地元の方を始め、遠方の方も多くいらっしゃいます。
カウンターは5席あって、待合室も広く取っているので開放感あふれる薬局です。
患者様で一杯になるくらい、お待ちになることもあるので、スタッフ同士のチームプレイが大切です。
どんなに忙しくても、お薬をお渡しする時のご説明はもちろん、 表情や声にも気を配って対応します。お薬以上に私たちの存在で安心して頂けたら嬉しいですし、患者様からも気軽に相談して頂きたいので、 「丁寧な、安心できる対応」をふれあい薬局では大切にしています。
2階は休憩室。雑談いっぱい☆
仕事が本当に忙しい分、ONとOFFの切り替えはみんなうまいですね(笑)。仕事中は雑談なんてする暇がないので本当に真剣そのものですが、休憩時間はドラマのことで盛り上がったり、おやつを持ち寄って食べたり、仕事中の緊張感から解放されるのか、笑い声が絶えない職場ですね!
ふれあい薬局のほか、隣にもう一店舗なかよし薬局も同じ系列店なのでスタッフが行きかって情報共有したり、遊びにきたりしています。
のびのび働いてくれることを一番大切にしたいと考えていますので、そうした姿を見れるのは、本当にうれしいですね!
学べる環境・制度が自慢です。
お薬の種類は数多く、都度新しい薬もリリースされます。その度に薬の勉強会を実施したり、外部講師を招いて研修を行います。
当薬局にはブランクのある方や、県外から転職してきた方パートスタッフさんなど、幅広い層が働いてくれています。
自分の知らなかった知識や考え方、経験などを共有しあいながらスキルアップを積極的に考えているスタッフが多いですね!!
薬も日々進化するものなので、扱う私たちも進化していかなければいけないと思います。
なので、ふれあい薬局では学べる環境を作ることで、スタッフの成長に寄与できたらと考えています!